Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlar ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.

Bu Çerez Politikası, Esra Özel Gayrimenkul web sitesinde (www.esraozelgayrimenkul.com) kullanılan çerezler, bunların türleri, amaçları ve yönetimi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktayız:

2.1. Zorunlu Çerezler Zorunlu

Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar:

• Oturum Çerezleri: Form gönderimi ve güvenlik için gerekli
• CSRF Koruması: Form güvenliği ve sahte istek önleme
• Dil Tercihi: Seçilen dil ayarının hatırlanması
• Form Verileri: Kiralık daire formu geçici veri saklama
• Fotoğraf Yükleme: Çoklu fotoğraf yükleme işlemi için gerekli
• PTT Adres Cache: Adres verilerinin geçici olarak saklanması

2.2. İşlevsel Çerezler İşlevsel

Bu çerezler gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme sağlar:

• Form Otomatik Kaydetme: Form verilerinin geçici olarak saklanması
• Fotoğraf Önizleme: Yüklenen fotoğrafların önizleme bilgileri
• Adres Geçmişi: Daha önce seçilen adres bilgilerinin hatırlanması
• Kullanıcı Tercihleri: Site kullanım tercihlerinin saklanması
• Responsive Ayarları: Mobil/desktop görünüm tercihlerinin hatırlanması

2.3. Analitik Çerezler Analitik

Bu çerezler site performansını anlamamıza yardımcı olur:

• Google Analytics: Sayfa görüntüleme ve kullanıcı davranışı analizi
• Form Analitikleri: Form tamamlanma oranları ve hata analizi
• Sayfa Performansı: Yükleme süreleri ve performans ölçümü
• Fotoğraf Yükleme İstatistikleri: Yükleme başarı oranları
• Adres Sistemi Kullanımı: PTT adres sistemi kullanım istatistikleri

2.4. Pazarlama Çerezleri Pazarlama

Bu çerezler size daha alakalı içerik sunmamızı sağlar:

• Remarketing: Ziyaret edilen sayfalara göre özelleştirilmiş reklamlar
• Sosyal Medya: Sosyal medya platformları ile entegrasyon
• E-posta Pazarlama: E-posta kampanyalarının etkinlik ölçümü
• Dönüşüm Takibi: Form gönderimi ve başvuru tamamlama takibi

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

3.1. Güvenlik ve İşlevsellik

• Form Güvenliği: CSRF saldırılarını önleme ve form doğrulama
• Oturum Yönetimi: Kullanıcı oturumlarının güvenli yönetimi
• Veri Bütünlüğü: Form verilerinin doğru şekilde iletilmesi
• Fotoğraf Güvenliği: Yüklenen fotoğrafların güvenli işlenmesi

3.2. Kullanıcı Deneyimi

• Form Otomatik Tamamlama: Daha önce girilen bilgilerin hatırlanması
• Adres Önerileri: PTT adres sisteminde hızlı seçim
• Fotoğraf Yönetimi: Çoklu fotoğraf yükleme ve önizleme
• Responsive Tasarım: Cihaza uygun görünüm sağlama
• Hata Önleme: Form hatalarının minimize edilmesi

3.3. Performans Optimizasyonu

• Cache Yönetimi: PTT adres verilerinin hızlı yüklenmesi
• Fotoğraf Optimizasyonu: Yükleme sürecinin hızlandırılması
• Sayfa Yükleme: Site performansının artırılması
• Veri Sıkıştırma: Bandwidth kullanımının optimize edilmesi

3.4. Analiz ve İyileştirme

• Form Analizi: Hangi alanların daha çok hata verdiğinin tespiti
• Kullanıcı Davranışı: Site kullanım desenlerinin analizi
• Dönüşüm Oranları: Form tamamlanma başarı oranlarının ölçümü
• Teknik Sorunlar: Fotoğraf yükleme ve adres sistemi hatalarının tespiti

4. Detaylı Çerez Listesi

Web sitemizde kullanılan çerezlerin detaylı listesi:

5. Çerez Yönetimi ve Kontrol

Çerezleri aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

5.1. Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak bu ayarı değiştirebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
• Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verileri
• Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

5.2. Çerez Kategorileri Yönetimi

5.3. Çerez Silme

Mevcut çerezleri silmek için:

• Tarayıcınızın geçmiş/tarihçe bölümünden "Tarama verilerini temizle" seçeneğini kullanın
• Sadece çerezleri seçerek diğer verileri koruyabilirsiniz
• Belirli site çerezlerini tek tek silebilirsiniz