KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Son Güncelleme: 21.07.2023

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Esra Özel Gayrimenkul ("Şirket" veya "Esra Özel Gayrimenkul") olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında aşağıdaki açıklamaların tarafınızca dikkatle okunmasını rica ederiz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilerimiz üzerinden tarafımızca işlenmektedir:

Esra Özel Gayrimenkul
Adres: Bahçelievler ZiverBey Sokak No:6, Yalova Merkez, 77200 Yalova
Telefon: 0532 275 6612 / 0542 188 12 19
E-posta: info@esraozelgayrimenkul.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Gayrimenkul danışmanlık hizmetlerinin sunulması,
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması,
  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması,
  • Hukuki işlemlerin yürütülmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda ve fiziki ortamda toplanmaktadır. İşlenen kişisel veriler şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri, medeni hali, cinsiyet, pasaport bilgileri, vergi numarası, ikametgah adresi, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), imza.
Müşteri İşlem Bilgileri: Müşteri numarası, talep bilgileri, sözleşme bilgileri, ödeme bilgileri, kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri, kredi ve kredi kartı başvuru bilgileri, kredi kullanım bilgileri, kredi ödeme düzeni, kredi notu, kefil bilgileri.
Gayrimenkul Bilgileri: Tapu bilgileri, kat karşılığı bilgileri, konut bilgileri, konut değerleme bilgileri, konut kredi bilgileri, kira bilgileri, emlak vergi değeri, emlak vergi beyannamesi, emlakçı bilgileri, emlak danışmanı bilgileri.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Sağlık bilgileri, ceza mahkumiyet bilgileri, biyometrik veriler, sendika üyeliği, dernek üyeliği, vakıf üyeliği, siyasi parti üyeliği, özel hayatın gizliliği kapsamındaki veriler.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Yasal olarak yetkili kamu kurumları ve özel kişiler,
  • Bankalar ve finans kuruluşları,
  • Hukuk büroları, avukatlar, denetim şirketleri, vergi danışmanları ve diğer danışmanlar,
  • Şirketimizin doğrudan veya dolaylı hissedarları, iştirakleri, bağlı ortaklıkları,
  • Şirketimizle işbirliği yapan, hizmet alınan, iş ortağı konumunda olan üçüncü kişiler,
  • Yurtiçi ve yurtdışındaki tedarikçiler, iş ortakları, müşteriler,
  • Yetkili satıcılar ve acenteler,
  • E-Devlet sistemi üzerinden ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda ve fiziki ortamda toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenmektedir.

Hukuki Sebepler:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
  • Açık rızanızın bulunması.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Hakkınızın Kullanılması: Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte yazılı olarak şirket adresimize başvurabilir veya info@esraozelgayrimenkul.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Başvurunuzun niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta aksi öngörülmediği sürece, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı sürelerinin dolması durumunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Şirketimiz, kişisel verilerin işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilmesini sağlamakta, bu sürenin dolması veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde ise kişisel verileri silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmektedir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, gerekli denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa edilme veya imha edilmesini önlemek amacıyla güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bu kapsamda, güvenlik duvarları ve güncel yazılımlar kullanılmakta, veri tabanlarına erişim yetkileri sınırlandırılmakta, veri güvenliği politikaları oluşturulmakta ve çalışanlarımız eğitilmektedir.

9. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Şirketimiz, işbu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, internet sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikler hakkında sizleri bilgilendirmek için gerekli önlemler alınacaktır.

İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Esra Özel Gayrimenkul
Adres: Bahçelievler ZiverBey Sokak No:6, Yalova Merkez, 77200 Yalova
E-posta: info@esraozelgayrimenkul.com
Telefon: 0532 275 6612 / 0542 188 12 19

Daha Fazla Bilgi Almak İster misiniz?

Uzman ekibimizle iletişime geçin, tüm sorularınızı yanıtlayalım.

İletişime Geçin